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We Are Hiring!

 

Die Jade Yoga Matte ist eine der bekanntesten Yogamatten wenn es um Nachhaltigkeit und Rutschfestigkeit geht. Die Matten kommen ursprünglich aus den USA und wir von YO|YOGA AG kümmern uns unter anderem um den gesamten Vertrieb in Europa an Einzelkunden, Yogastudios, Sportgeschäfte und Online Shops.
 

Nicht nur bei Jade, sondern auch bei YO|YOGA steht der wertschätzende Umgang mit Mensch und Umwelt im Vordergrund. So wird für jede verkaufte Matte einen Baum gepflanzt, viele gemeinnützige Projekte werden unterstützt und auch im Team wird auf sehr persönliche und achtsame Art miteinander umgegangen.
 

Für alle Email-Anfragen sowie für die Handhabung von Bestellungen suchen wir eine/n


 

Customer Care Manager 50%
(täglich, vormittags)

 

Dein Aufgabengebiet

  • Beratung und Betreuung von Privat- und Firmenkunden per Email hauptsächlich auf English, Deutsch und Französisch
  • Beantwortung aller Emails von Partnerschaftsanfragen bis Reklamationen
  • Erstellung, Vor- und Nachbearbeitung von grösseren Bestellungen für Firmenkunden
  • Koordination und Abwicklung der Bestellungen mit unseren beiden Lagern in Österreich und der Schweiz sowie den Transportfirmen
  • Trouble Shooting


Was wir uns von Dir wünschen

 

Du

  • arbeitest gewissenhaft, strukturiert und effizient
  • kommunizierst freundlich, serviceorientiert und persönlich mit den Kunden
  • verfügst über kaufmännische Kenntnisse
  • beantwortest Anfragen fehlerfrei auf Englisch, Deutsch und Französisch
  • praktizierst selber intensiv Yoga
  • kennst Dich mit der Jade Matte aus (von Vorteil)
  • kannst täglich (vormittags) die Bestellungen und Emails erledigen
  • bist technologisch versiert und hast eine schnelle Auffassungsgabe für neue Tools
  • magst es, sehr selbstständig und autonom (selbst-organisiert) zu arbeiten
  • bist zu Schulferienzeiten (Stadt Zürich) verfügbar


Das kleine Team arbeitet ‘remote’, das heisst, Du wirst von einem von Dir bevorzugten Ort aus arbeiten und kommunizierst mit dem Team per Slack oder Video Call. Es gibt jedoch einen Arbeitsplatz für Zwischendurch in unseren Büros in Zürich Höngg. Und wir freuen uns auch immer über einen gemeinsamen Kaffee, Lunch, Workshop oder Besuch beim Kunden.


Deine Bewerbung: bitte sende Deinen CV sowie ein Motivationsschreiben, das Deine Werte beinhaltet, an
info(at)yoyoga.ch.

 

Wir freuen uns, von Dir zu hören.